这两年最火的话题,莫过于元宇宙;最火的人,莫过于虚拟数字人!


  随着人工智能的发展,虚拟数字人已经越来越智能,这得益于大量资本入局。截至今年9月,国内虚拟数字人赛道投融资金额已超过去年,达到24.9亿元。2021年虚拟数字人相关企业投融资金额约为19.71亿元,而在2015年这一统计数字仅为0.33亿元,6年间复合增长率达到97.71%。各大科技巨头也不约而同选择在虚拟人领域投资:国外的Meta、微软,国内的腾讯、阿里、百度、快手、网易,均投入重金布局。


  在这些科技巨头的推动力,近两年,柳夜熙、阿喜、翎等数字虚拟人通过精美的照片或视频,在社交媒体上大肆出圈。甚至于虚拟数字人的跨界行为也已经开始。这些虚拟数字人在走红后,迅速迈向了商业代言的道路,这也是目前虚拟数字人最为成熟的商业模式。


  不过,作为一个24小时不眠不休,没有情绪需求,能与人进行交互的存在,虚拟数字人能做的,可不止是成为被膜拜的偶像。虚拟偶像的尽头是带货!


  今年双11,各大平台在争相搞活动时,各大品牌商更是使出了杀手锏——数字人!

  拥有多变的形象、媲美真人声音、多种直播间场景,带来丰富多彩的视觉和交互体验……“数字人俨然成为了各大平台和商家们突围抢量的绝佳手段。


  阿里巴巴引入元宇宙大陆“曼塔沃斯”,消费者可在元宇宙中创造虚拟数字分身,并在元宇宙中获得双十一的新消费体验。京东云团队也推出“灵小播虚拟数字人”直播产品,实现7×24小时无人直播、直播话术智能撰写、自动营销抽奖活动等,提高无人执守时的店铺销售GMV成交转化率。


  三只松鼠在同年也采用了虚拟主播接棒真人主播,每当真人主播下播,一个可爱的短发卡通女孩就会接管直播间,熟练地向顾客介绍店里的各色坚果和零食。店里600多款商品,每件产品的特色、口感以及优惠价格,三只松鼠在虚拟主播的帮助下,11月1日到3日,便完成了800万元的天猫直播销售额。飞利浦、欧莱雅、联合利华和欧舒丹等品牌就启用了早期的虚拟人“AI主播”来带货。


  电商直播圈里流行一种说法,“播不够三小时等于没播”“最好要播八小时”。李佳崎能火是因为他能坚持全年无休每天播够八小时,但是能坚持这么长时间直播的主播较少,需要耗费大量的人力和财力。商家正在面临拉长直播时长和控制直播成本的双重压力,虚拟主播也迎来了更大的生存空间,很多大型平台直接将真人主播换成了数字人。


  虽然如此,但是虚拟主播在带货上对于产品的感知、与观众情感的交流,还是不能和真人主播相比。当初数字人翎 Ling就是因为口红测评而出现大面积脱粉,网上骂声一片。虚拟人主播在与实物交互时,在做日化美妆产品推荐,不能做跟脸部相关的一些互动,像涂口红、涂护肤品等,产品效果真实性会受到挑战。未来,虚拟数字人想要全部替代成真人主播还需要技术算法的提升。